TAPI-Treiber

Ist ein Windows-Treiber für Telefonie, dieser wird oft von diverser Software benutzt um Einträge in der Kundendatei anzuzeigen oder einen Anruf zu starten.

TAPI CTI

Vorraussetzungen:

Um die TAPI-Verbindung zu den entsprechenden Benutzer nutzen zu können muss die CTI-Lizenz beim entsprechenden Benutzer aktiviert werden.

Ist ein Windows-Treiber für Telefonie, dieser wird oft von diverser Software benutzt um Einträge in der Kundendatei anzuzeigen oder einen Anruf zu starten.

Laden Sie den Treiber von der vPBX unter Downloads runter.

Schliessen Sie alle laufenden Programme um einem Datenverlust vorzubeugen bevor Sie die Installation starten, da nach Abschluss ein Neustart erforderlich ist.

Installation:

Starten Sie die Installation wwtapi_xxx.exe und klicken weiter.

Installationsverzeichnis bestimmen oder übernehmen.

Jeweils mit OK bestätigen.

Fertigstellen wählen um die Installation zu beenden.

Einrichten:

Öffnen Sie in der Systemsteuerung "Telefone und Modem"

Bitte beachten Sie: Mindestens ein Standort muss definiert sein, dass der Treiber angezeigt wird, bzw. konfigurierbar ist
Klicken Sie auf "Erweitert"

Wählen Sie wwcom Tapi Treiber aus und dann klicken Sie auf Konfigurieren

Klicken Sie auf Hinzufügen, um anschliessend die Daten einzugeben, welche Sie vom Telefonanlagen-Administrator bekommen haben.
Anschliessend bestätigen Sie die Eingabene durch "Übernehmen".

Nun werden Ihnen die Benutzerangaben als Eintrag in der Liste angezeigt. Klicken Sie nun auf "Speichern"

Folgen Sie der Empfehlung und starten Sie das Betriebssystem neu-